ICT helpt ziekenhuizen bezuinigen
Gepubliceerd op: 26-04-2010
Uit artikelen in het nieuwe voorjaarsnummer van High Tech Analysis en onderliggende rapporten op www.ame.nl blijkt dat eigentijdse automatisering van bedrijfsprocessen in ziekenhuizen een belangrijke besparing kan opleveren en zorgpersoneel kan concentreren op zijn kerntaak. Om dat te bereiken moeten ICT strategie en tactiek maandelijks op de agenda van kabinetsberaad komen en belegd worden bij bestuur en toezicht van de ziekenhuizen. Ziekenhuizen moeten 6% van hun totale uitgaven gaan investeren in R&D, waaronder state of the art technologie en deze uitgaven doorberekenen in hun tarieven. Daarvoor is een krachtige regie vereist.
Ziekenhuizen vormen geen bijzondere bedrijfstak. Het is een mythe dat in de zorg alles anders is, vindt KPN topman Ad Scheepbouwer als voorzitter van de Raad van Toezicht van het Maasstad ziekenhuis uit Rotterdam zo blijkt uit een analyse van het jaarverslag van Maasstad ziekenhuis in Rotterdam en de inspanningen op het gebied van automatisering van dat ziekenhuis. Procesautomatisering kan worden doorgevoerd ongeacht of de nieuwe regering al dan niet voor marktwerking kiest. De voornemens om eigen risico te verhogen en het basispakket verder te ontmantelen leiden tot verplaatsing van zorgkosten, maar niet tot bezuiniging. Procesautomatisering met bewezen technologie levert volgens de leveranciers wel forse besparingen op. Consultant Jaap Sissing van NorthgateArinso (HRM) stelt dat toepassing van SAP goedkoper is dan die van andere software. Strategiedirecteur Hans ter Brake van PinkRoccade Healthcare bespreekt de kostenbesparingen van toepassing van ERP 2.0 in de zorg. Voorzitter Pim Ketelaar van de Nederlandse Vereniging voor eHealth en de Stichting Mobile Health vraagt om visie, prikkels en structurele investeringen in de zorg.
Uit onderzoek van AME Research naar de financiën van alle ziekenhuizen blijkt dat zij flinke financiële systeemrisico’s lopen waarop geen gesloten toezicht is. Niemand is uiteindelijk aansprakelijk en verantwoordelijk. Ziekenhuizen zijn financieel niet sterk genoeg en niet winstgevend genoeg om deze risico’s zelf op te kunnen vangen. AME verwacht dat de ziekenhuiskosten in 2009 met bijna 10% toenemen na een groei van 8,5% in 2008, veel meer dan de groei met 4% waar de overheid rekening mee houdt. Bij een te verwachten rentestijging draaien de meeste ziekenhuizen in verliezen. Bestuurlijke regie, toezicht en vermogenseisen zijn zwak geregeld. De ziekenhuizen – met een omzet van €19 miljard en 195.000 werknemers – varen als de Titanic op de ijsberg af met faillissementen en een verzwakte en chaotische zorgverlening als gevolg.
